手游公司拒绝未成年人的充值退款请求,我应该怎么办?

松阳房产律师 2025-05-31
手游公司拒绝退款,您有权要求处理。依据《民法典》,未成年人充值需法定代理人同意,公司拒绝退款违法,可能影响孩子权益及家庭财产。
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处理此问题,您可选择协商或起诉。先尝试与公司客服协商退款,协商无果则考虑通过法律途径起诉,以维护自身权益。
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公司拒退款,这样办:1.协商:联系手游公司客服,明确表达退款意愿,提供必要证据。2.起诉:若协商不成,准备相关材料,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。
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