移动公司私自改动了我的套餐怎么办？

移动公司私自改动套餐属违约行为，可要求恢复并索赔。分析：根据《合同法》及《消费者权益保护法》，用户在选择并确认手机套餐后，与移动公司形成了合同关系。移动公司未经用户同意私自改动套餐，构成对合同的单方面变更，违反了合同约定。用户有权要求移动公司恢复原有套餐，并可根据实际损失要求赔偿。提醒：若移动公司拒绝恢复套餐或赔偿，或频繁出现套餐被私自改动的情况，表明问题严重，应及时寻求律师或消协的帮助。
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具体操作：1.协商阶段：保留套餐被改动的证据（如短信通知、账单等），与移动公司客服沟通，明确提出恢复套餐及赔偿的要求，并记录沟通过程。2.投诉阶段：向当地通信管理局提交书面投诉材料，附上相关证据，说明移动公司的违约行为及自身诉求。通信管理局将进行调查处理。3.诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可聘请律师，准备起诉材料（包括合同、证据、诉求等），向法院提起民事诉讼。法院将依法审理，作出判决。在执行判决过程中，用户应积极配合法院的执行工作。
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处理方式：从法律角度看，用户遇到移动公司私自改动套餐的问题，可采取以下处理方式：1.与移动公司客服协商，要求恢复套餐并赔偿；2.向当地通信管理局投诉，寻求行政监管；3.提起民事诉讼，通过法律途径维护自身权益。选择建议：若问题较轻微，可先尝试与移动公司协商；若协商无果，可向通信管理局投诉；若投诉仍无法解决，可考虑提起民事诉讼。