美团外卖吃出异物索赔流程

松阳房产律师 2025-06-13
外卖吃出异物可索赔,保存证据是关键。依据《食品安全法》,消费者可请求三倍赔偿。若不及时处理,可能导致证据丢失,无法有效维权,严重影响消费者权益保护。
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外卖异物索赔,常见方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,协商无果则向平台投诉或向消协、工商部门举报,必要时可提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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外卖异物,这样索赔:1. 立即拍照留证,保存异物及外卖小票;2. 联系商家,提出索赔要求,协商解决方案;3. 协商不成,向外卖平台投诉,或拨打12315向消协、工商举报;4. 若仍无法解决,可准备证据材料,向法院提起民事诉讼。
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